株式会社SOU
SCROLL

Q&A

よくあるご質問

テナント・店舗内装工事について

Q

工事の期間はどれくらいかかりますか?

A

店舗の規模や内容によって異なりますが、小規模改装で2〜3週間、新規開業の内装工事では1〜2か月程度が目安です。ご希望の開業日程に合わせ、工程を調整いたします。

Q

工事費用はどのくらいかかりますか?

A

広さや工事内容によって大きく変動します。初回相談・現地調査をもとに詳細なお見積もりを提示しますので、安心してご検討いただけます。予算に応じたプラン提案も可能です。

Q

厨房機器の手配もお願いできますか?

A

はい。厨房機器の販売から設置・工事まで一括で対応可能です。搬入や動作確認まで行い、開業後すぐに使える状態でお渡しします。

Q

デザインやレイアウトの相談だけでも可能ですか

A

もちろん可能です。店舗の動線や客席配置など、飲食店ならではの課題を踏まえてご提案します。イメージパースで完成イメージを“見える化”しながら検討いただけます。

Q

工事後のアフターサポートはありますか?

A

はい。施工後の不具合対応や追加工事、厨房機器の入替えなども迅速に対応します。開業後も安心して店舗運営いただけるよう、末永くサポートいたします。

オリジナル家具制作について

Q

外注と自社工場での制作はどう違うのですか?

A

外注では納期や品質管理にばらつきが出る場合がありますが、SOUは自社工場で一貫制作するため、細部まで高い精度で仕上げられます。修正や追加調整もスピーディーに対応できるのが大きな違いです。

Q

既製品との違いは何ですか?

A

既製品はサイズやデザインが限られますが、オリジナル家具は店舗の空間やコンセプトに合わせて自由に設計できます。見た目の統一感や使いやすさに優れています。

Q

納期はどれくらいかかりますか?

A

家具の種類や規模によって異なりますが、小型什器なら2〜3週間程度、大型什器やカウンターは1〜2か月程度が目安です。開業日程に合わせた調整も可能です。

Q

デザインがまだ固まっていなくても相談できますか?

A

はい、可能です。ヒアリングをもとにご要望を整理し、図面やイメージパースを使って完成イメージをご提案します。

Q

メンテナンスや修理には対応していますか?

A

はい。自社工場を持っているため、キズや破損の修理、追加加工なども迅速に対応できます。安心して長くお使いいただけます。

厨房機器の販売・工事について

Q

他社より本当に安く導入できますか?

A

はい。SOUは独自の仕入れルートと自社一貫体制により、中間マージンを削減しているため、市場価格と比べても圧倒的に安くご提供できます。さらに、一度他社さまのお見積りをご提示いただければ、比較いただきながらコストメリットを実感していただけます。

Q

厨房機器の納期はどれくらいですか?

A

機器の種類や在庫状況によって異なりますが、一般的な機器は1〜2週間程度での納品が可能です。急ぎの開業準備や入替えにも柔軟に対応いたします。

Q

設置工事までお願いできますか?

A

はい。販売だけでなく、搬入・設置、ガス・電気・水道工事まで一括で対応可能です。設置後には稼働確認を行い、納品後すぐに安心してご利用いただけます。

Q

保証やアフターサービスはありますか

A

各メーカーの保証に加え、SOU独自のアフターサポートもご用意しています。故障や不具合の際は迅速に対応し、必要に応じて修理や交換も行います。

Q

中古やリースにも対応していますか?

A

はい。新品だけでなく、中古機器やリース契約にも対応しています。ご予算や店舗の状況に応じて最適な導入プランをご提案いたします。